उच्च शिक्षा में जेनरेटिव ए.आई. की शक्ति को खोलना

उच्च शिक्षा में जेनरेटिव ए.आई. की शक्ति को खोलना

हाल के विकासों ने जनरेटिव ए.आई. (जेनएआई) और चैटजीपीटी, बार्ड और कई अन्य मॉडलों की उभरती हुई बढ़त पर ध्यान केंद्रित कर दिया है, जो शिक्षा में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और उसके संभावित प्रभाव को लेकर नये सवाल उठा रहे हैं। उच्च शिक्षा में जेनरेटिव ए.आई. की शक्ति को खोलने के लिए कई तरीकों को पहचाना गया है, जिसमें संस्थानों की उपलब्धियों को बढ़ाने और सुंदरता बढ़ाने के लिए विभिन्न क्षेत्रों में जेनएआई का उपयोग शामिल है।

यहां हमने उच्च शिक्षा को जेनरेटिव ए.आई. का उपयोग करने के पांच मुख्य तरीके पहचाने हैं:

1. हाइपर-वैयक्तिक मार्केटिंग और भर्ती की रणनीति का विकास

जेनरेटिव ए.आई. ने हाइपर-वैयक्तिक मार्केटिंग और विज्ञापन के लिए एक बेमिसाल मार्ग खोला है, और बीसीजी ने कई क्षेत्रों में उपयोग के मामलों का पता लगाया है। उदाहरण के लिए, उपभोक्ता मीडिया में, जेनएआई का उपयोग ग्राहक मानचित्र के सम्पूर्ण ग्राहक मूल्य श्रृंखला में हो सकता है और यह विपणन अभियान को संशोधित करने, ग्राहक सेगमेंट की पहचान करने और उसी के आधार पर विज्ञापन अभियान बनाने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है।

उच्च शिक्षा के लिए इसके अवश्यकता और खेल-बदलती ताकत स्पष्ट हैं। छात्र जनसंख्या में कमी और भर्ती लागत जो अक्सर प्रतिवर्ष प्रति छात्र रूप में 4,000 डॉलर से अधिक होती है, कॉलेज और विश्वविद्यालय को अपने नामांकन लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए नवाचारिक, कम लागत वाले रणनीतियों की आवश्यकता होती है। हाइपर-वैयक्तिकरण के जरिए, जेनएआई में चाबी है। उदाहरण के लिए, यदि किसी संभावित छात्र के बारे में पता चलता है कि वह स्थानीय सतत्यापन कार्यक्रमों में संलग्न है, तो जेनएआई इस छात्र के लिए विशेष रूप से उत्पादन कर सकता है, जो उसे कॉलेज के पर्यावरणीय विज्ञान कार्यक्रम, कैंपस के रीसाइक्लिंग और कॉम्पोस्टिंग गतिविधियों, और किसी भी संबंधित छात्र प्रबंधन समूह को उजागर करता है।

जेनएआई द्वारा प्रदान की जाने वाली डेटा की मदद से, प्रभावित छात्रों के साथ व्यक्तिगत गतिविधि को बढ़ावा दिया जा सकता है। धीरे-धीरे बढ़ती हुई जेनएआई सक्षम चैटबॉट्स छात्रों के लिए व्यक्तिगत प्रवेश संवाद और परामर्श प्रदान कर सकते हैं। छात्र के प्रश्नों का उत्तर देने के लिए जेनएआई छात्रों के पास आवश्यक जानकारी प्रदान करने की तकनीक को तालिका बनाने के लिए प्रशिक्षित किया जा सकता है। यदि हम ऐसे उपभोक्ता वस्त्र कंपनियों की ओर देखें जो बढ़ते हुए प्रवर्तन दर को बढ़ाने के लिए इसी तरह के दृष्टिकोण का उपयोग कर रहे हैं, तो हम उच्च शिक्षा के लिए इसे एक रोमांचकारी उपयोग के तौर पर देखते हैं।

2. छात्र परामर्श और ग्राहकदल बढ़ाने के लिए जेनएआई का उपयोग

जेनएआई को प्रभावी रूप से आपरेटर और प्रभावी बनाने के लिए इस्तेमाल करने के लिए परामर्शदाता और प्रशासकीय उपकरणों ने पहले से ही आईए और जेनएआई का उपयोग करना शुरू कर दिया है। उदाहरण के लिए, पूर्व-चेतावनी प्रणाली ने छात्रों को जोखिम में आने वाले छात्रों की पहचान करके और व्यक्तिगत इंटरवेंशन के लिए सूचित करके प्रासंगिक संवेदनशीलता में बदलाव कर दिया है। उन्नत लेवल के छात्र परामर्श का यही मतलब है कि कम समय में रोटी-बंदी की गई नियमित कार्यों को आज्ञापित करने के लिए संचालकों को आज्ञापित कर सकते हैं। इस प्रकार के उपकरणों की संभावना छात्र परामर्श में महत्वपूर्ण होने के कारण है क्योंकि प्रभावी परामर्श और दीर्घकालिकता दर के बीच सीधा सम्बंध है।

उसी प्रकार, छात्रों के सामने रखे जाने वाले उपकरणों को सुधारने का अवसर है जो उचित समय पर सही जानकारी प्रदान करते हैं और उससे संबंधित क्रिया को प्रोत्साहित करते हैं। वर्तमान में 100 से अधिक ऐप्लिकेशंस उपयोगकर्ता सलाहना के मूल गुणों पर प्रतिष्ठानों को पता करने और हर विशेषज्ञता को कवर करने के लिए हैं, और हर विशेषज्ञता को कवर करने के लिए हर विशेषज्ञता को तोड़ना होता है। इसके परिणामस्वरूप, छात्रों को मूलभूत लेकिन महत्वपूर्ण प्रश्नों के उत्तर देने के लिए कई स्रोतों से जानकारी टुकड़े जोड़ने की आवश्यकता होती है। वार्तालापी चैटबॉट्स इसका उपयोग करके छात्र एक सेंट्रलाइज़्ड उपकरण का उपयोग करके अपने सवालों का सीधा और तुरंत उत्तर प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, चैटबॉट्स उपकरण को आगे बढ़ाने के लिए उन सवालों के आगे आने के लिए उनकी सूचित कर सकते हैं - उदाहरण के लिए, आगामी जोड़ने/हटाने की समय सीमाओं की चेतावनी देना और उन्हें अगले सेमेस्टर के पंजीकरण प्रक्रिया के माध्यम से गाइड करना।

3. जेनएआई के उपयोग से पाठशाला में सुधार

जेनएआई के उपयोग को लेकर कक्षा में अभी तक मिश्रित प्रतिप्राप्ति हुई है। एक आशावादी उपयोग मामला अभियान की संस्थापना करने की क्षमता को बढ़ाने और संदर्भ के आधार पर नए शोध पत्रों, पुस्तकों, और मीडिया को ताजगी देने में प्रोफेसरों की मदद कर सकता है।

वर्तमान रूप में, जेनएआई बड़े मात्रा में जानकारी को एकत्र करने के लिए बहुत उपयुक्त है, जो शिक्षायोग्यता में प्रोफेसरों को मदद कर सकती है। उदाहरण के लिए, एक बायोलॉजी के प्रोफेसर अगले सेमेस्टर की पाठयक्रम योजना बना रहे हैं। कुछ मिनटों के भीतर, वे चैटजीपीटी से पूछ सकते हैं कि वह विषय-सूची, छात्रों के लिए संबंधित पुस्तकों की एक सूची बना सकती है, और उपलब्ध डेटा के आधार पर विस्तृत पाठ योजनाओं का विवरण लिख सकती है। प्रोफेसर चैटजीपीटी का उपयोग करके आसानी से नई रिपोर्टों, लेखों, और मीडिया के पता लगा सकते हैं, जो पुराने लेक्चर डेक्स को सुंदर बनाने में मदद कर सकते हैं (यहां तक कि चैटजीपीटी के डेटा के माध्यम से, जो इस लेख के लेखन के समय तक सितंबर 2021 तक चला था)।

नजदीकी भविष्य में, जेनएआई का उपयोग विक्रेताओं द्वारा डिजिटल कोर्सवेयर के विकास के लिए किया जा सकता है। जेनएआई कोर्सवेयर को व्यक्तित्ववादी सामग्री, छात्र की प्रगति के आधार पर प्रारूप, स्तर, और गति के डायनामिक समायोजन, सीखने वाले समूहों से रुचिकर और सहयोगी प्रविष्टियाँ, और विद्यार्थी की भागीदारी बढ़ाने वाले इंटरैक्टिव अनुभवों के माध्यम से कोर्सवेयर को आगे ले जा सकता है। उदाहरण के लिए, आप एक ऐसे जेनएआई-सक्षम कोर्सवेयर की कल्पना कर सकते हैं जो एक ऐसे छात्र के लिए क्लास की सामग्री का पॉडकास्ट-स्टाइल संस्करण प्रदान करता है जो एक पाठ्यपुस्तक पढ़ने की तुलना में अधिक ऑडियोरी सीखने के प्रवृत्त है। जबकि इसे अभी भी इस लेख के लेखन के समय तक उपयोग करने के लिए आवश्यक डेटा एकत्र करना कठिन है, यह एक रोमांचकारी दृष्टिकोण है जो हमें कभी नहीं सोच सकते थे। हालांकि, यह देखना होगा कि क्या जेनएआई की सहायता से उत्पादित कोई भी सामग्री उपलब्ध है जो पहले से ही वाणिज्यिक प्रकाशकों द्वारा उपलब्ध है या ओपन एजुकेशनल संसाधनों के माध्यम से प्राप्त होती है।

4. जेनएआई का उपयोग करके छात्रों को प्रशिक्षित करना

जेनएआई की संभावना और बड़े भाषाई मॉडल (एलएलएम) के क्षमताओं का प्रभाव पहले से ही कई उद्योगों और अभ्यासों पर पड़ चुका है। बेशक, एलएलएम यहां रहेंगे और नौकरियों, शिक्षा, और पेशेवर तैयारी के भविष्य को आकार देने में सहायता करेंगे। छात्रों को अपने पेशेवर जीवन में जेनएआई का उपयोग करना सिखाने से उन्हें उनकी क्षमताओं को बढ़ाने के लिए आवश्यक कौशल प्राप्त हो सकते हैं। ये कौशल, प्रॉम्प्ट इंजीनियरिंग से नैतिकता तक, काम करने वालों को बाजार में अलग करने और उनकी उत्पादकता को बढ़ाने में मदद करेंगे।

2023 में, ओपनएआई, जीपीटी भाषाई मॉडल के पीछे के विज्ञान प्रयोगशाला ने एक कार्यकारी पेपर जारी किया था जिसमें उच्च एसईओ नौकरियों को छूने का संभावित समय दिया गया था। लेखक ने "छूने" को मानव-संवेदनशीलता और नौकरियों, शिक्षा, और पेशेवर तैयारी के भविष्य पर पड़ने वाले प्रभाव के रूप में चित्रित किया है। खुद को एआई विद्यमानता के साथ शिक्षा सराहना करने वाले उद्योगों की तुलना में, ऐसे छात्रों को शिक्षा में उपयोग करने और इसमें नए अवसरों को खोजने के लिए जेनएआई का उपयोग करने के लिए उन्हें सजग रखने की आवश्यकता है।

5. छात्रों की मूल्यांकन प्रक्रिया में बदलाव

व्यापक रूप से छात्रों के उचित और अयोग्य उपयोग को लेकर छात्रों की मूल्यांकन प्रक्रिया को बदलने पर ध्यान देना होगा। जैसे कि ऑनलाइन खोज करने की आसानी ने छात्रों को महत्वपूर्ण तिथियों की याद रखने की ज़रूरत कम कर दी थी, हम उस भविष्य में जा रहे हैं जहां छात्रों को जानकारी संशोधन और संशोधन करने की बजाय समस्याओं का विचार करने और व्यावहारिक समस्या को हल करने की ज़रूरत होगी। रचनात्मकता, नेतृत्व, नैतिक निर्णय लेना, डेटा के नए व्याख्यान, ये सभी वहाँ हैं तरीके जिन से छात्रों की सीखने की मूल्यांकन प्रक्रिया की जाएगी।

मूल्यांकन प्रारूपों को पहले से ही आगामी जेनएआई के उपयोग को ध्यान में रखकर तैयार किया जा रहा है - और उनको परीक्षण भी किया जा रहा है।1 इसमें छात्रों के उम्मीदवारी कैसे उपयोग करेंगे, उनके प्रदर्शन को आकलन कैसे करेंगे, और उनकी विचारधारा को देखने के लिए आवश्यक आंकड़ों को बुलाया जाना चाहिए।

मूल्यांकन प्रक्रिया में इन बदलाव को लेकर अग्रिम उपाय में (प्रश्नों को दर्ज करने और विवादास्पद मुद्दों पर चर्चा करने की) शिक्षा संस्थानों को सोचना चाहिए। निकट भविष्य में, छात्रों के उचित और अयोग्य उपयोग के - जो कि ठीक-ठीक उपयोग नहीं हो रहे हैं - के लिए मूल्यांकन प्रक्रिया में होने वाले बदलावों का संघर्ष आश्वस्त होगा। ये बदलाव छात्रों के उचित और अयोग्य उपयोग की आंकड़ों को तुलनात्मक रूप से नष्ट करने की व्यापक आवश्यकता के कारण हो रहे हैं।

ये केवल उच्च शिक्षा पर जेनरेटिव ए.आई. के बहुत से तरीकों में से कुछ हैं - जिनमें शिक्षा संस्थानों को अपने संगठन के विभिन्न पहलुओं पर इस तकनीक के कारणों को ध्यान में रखना चाहिए। निकट भविष्य में, हम कर्मचारी और प्रशासकों को यह सलाह देते हैं कि उन्हें उचित और कम जोखिम वाले अनुप्रयोगों को चुनने के लिए विश्वास बनाए रखने के लिए सामुदायिक विश्वास और प्रेरणा का निर्माण करें। समय के साथ, वे उच्च मान्यता वाले उपयोग मामलों के लिए उपकरणों को अपना सकते हैं, चाहे इसमें प्रबंधन की और प्रबंधन आवश्यक हो।

जैसा कि जेनएआई के इस तकनीक के अवधारणाओं के अनुसार, यथार्थ समय पर आंतरिकता की आवश्यकता होगी ताकि प्रतिक्रिया की गुणवत्ता की पुष्टि की जा सके, विशेष रूप से पाठयक्रम योजना और विद्यार्थी सहायता जैसे अधिक जोखिम युक्त गतिविधियों में। तथापि, इस प्रकार के उपकरणों की संभावित क्षमता, अधिक सक्रिय, समग्र छात्र समर्थन और गहरी छात्र संपर्क स्थापित करने के माध्यम से छात्रों को नई दिशा में पहुंचाएगी और छात्रों की प्रगति पर सीधा और परिणामस्वरूप प्रभाव डालेगी (उदाहरण के लिए, सबसे अधिक आवश्यकता वाले छात्रों पर ध्यान केंद्रित करके सलाहकारों को छात्रों के साथ अधिक समय बिताने की सुविधा देने के माध्यम से छात्र परामर्श में उन्नति।) इसलिए, यह उच्च शिक्षा संस्थानों के लिए महत्वपूर्ण है कि उन्हें जेनएआई की संभावनाओं के बारे में जागरूक होने चाहिए और उन्हें अपनी संगठनों में तकनीक को प्रभावी ढंग से शामिल करना चाहिए।